外国人観光客のこんなお困りごと…
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- 言葉の壁があって、
注文が上手にできない
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- 行列待ちでせっかくの
観光時間が短くなる
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- 支払いが現金のみなので
お店に入るのをあきらめる
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- 予約したいけど日本語の
予約サイトしかない
大阪市では、外国人観光客を受け入れる飲食店様等に、
お困りごと解決や売上げ向上のための支援を行います
飲食事業者のこんなお困りごと…
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- 外国語が苦手なので
オーダーに手間取る
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- 行列で困っている外国人の
お客様がたくさんいる
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- お客様が希望する
支払い方法に対応できない
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- 外国人観光客の集客を
もっとしたいけどどのように
対応したらよいかわからない
これらのお悩みを解決する、
適切なデジタルツールの導入等に向けた、コンサルティングを行います
RECOMMENDED TOOLS
推奨ツール紹介
本事業では、推奨ツールについて、「無償提供キャンペーン」を実施します
詳しくはこちら- モバイルオーダーシステム
- スマートフォンやタブレットを使用して商品やサービスを注文することができるシステムです。顧客は店内や外出先から注文を行い、支払いも同時に完了させることができるものもあります。待ち時間の短縮や注文処理の効率化、ヒューマンエラーの減少を図ることができるほか、注文時における言語の壁を取り払うこともでき、飲食店や小売業で広く活用されています。
MOBILE ORDER
- 順番管理システム
- 来店客の待ち時間を効率的に管理するためのシステムです。来店時に発行される番号やスマートフォンアプリを通じて、顧客は自分の順番をリアルタイムで確認できます。これにより、待ち時間のストレスを軽減し、店舗運営の効率を向上させます。さらに、順番が近づくと通知を受け取る機能もあり、顧客の利便性を高めることに加え、観光客は待ち時間を有意義に使うことができ、周辺店舗の消費拡大などにもつながります。
WAITING LIST
- キャッシュレスシステム
- 顧客が現金を使わずに支払いを行うことを可能にします。クレジットカード、デビットカード、スマホ決済など、多様な支払い方法に対応し、会計が迅速でスムーズになります。これにより、レジの混雑を軽減し、スタッフの作業効率を向上させます。また、外国人の観光客は、日本円を準備する必要がなくなることで、より便利で快適に過ごせるようになり、消費単価のアップも期待できます。
CASHLESS
- その他のデジタルツールなどについて
- 外国人向けの予約システムなど
OTHERS
DIGITAL TOOL CAMPAIGN
デジタルツール無償提供キャンペーンのご案内
〜ご案内対象デジタルツール〜
- モバイルオーダーシステム
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対象ツール：
Airレジ オーダー
無償提供対象機器：
iPad・iPhone SE、キャッシュドロア、レジ用プリンター
- 順番管理システム
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対象ツール：
Airウェイト
無償提供対象機器：
iPad、発券プリンター、専用スタンド
対象店舗数：
30店舗（先着順）
- キャッシュレスシステム
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対象ツール：
Airペイ
無償提供対象機器：
iPad、カードリーダー、レシートプリンター
対象店舗数：
200店舗（先着順）
＜キャンペーンご案内期間＞
2024年9月2日（月）〜2025年2月28日（金）※お申込数が上限に達し次第終了となります
＜キャンペーン適用条件＞
- 大阪市内に店舗を有する飲食事業者であること
- 下記の対象外店舗に該当しないこと
＜キャンペーンに関する注意事項＞
- 機器に限りがあるため、先着申込み順での提供となりますので、予めご了承ください。
- 個人・法人は問いません。また、１つの事業者に対する上限もありませんが、コンサルティングにおいて必要と判断した数に限らせていただく場合があります。
- 本事業の趣旨等により、デジタルツールに応じて、無償提供キャンペーンの対象となるプランが限定されていますので、予めご了承ください。
【Airレジオーダー：モバイルオーダー店内版＆オンライン決済 / Airウェイト：ベーシック又はスタンダード】 - Airペイについては、本事業の問い合わせ窓口経由で問い合わせいただいた場合のみ上記機器すべてが無償提供可能となります。Airペイ公式ホームページよりご自身でお申し込みされた場合にはレシートプリンター提供の対象外となりますのでご注意ください。
お申し込みの流れ※希望する機器によって一部異なる可能性がございます
キャンペーンのお申し込みを希望される方は、以下の問合せフォームから、必要事項をご記入のうえ、お問い合わせください。
事務局にて内容を確認させていただき、担当より随時ご連絡をさせていただきます。
- ※お問い合わせのタイミングにより、キャンペーンが終了している場合がありますので、予めご了承ください
- ※既に多くのお問い合わせをいただいており、順次対応を進めております。初回のご連絡までに時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
＜デジタルツール無償提供キャンペーンの対象外となる店舗＞
次の条件に該当する店舗は、キャンペーンの対象外となりますので、予めご了承ください。
- 飲食店営業許可証など、営業に必要な許認可等を取得していないもの（機器導入までに、取得予定の場合は除きます）
- 風俗営業等の規制及び業務適正化等に関する法律に規定する風俗営業、性風俗関連特殊営業及び接客業務受託営業を行う店舗、並びにこれらに類するもの
- 大阪市暴力団排除条例に規定する暴力団及び暴力団員、並びにそれらの利益となる活動を行うもの
- 民事再生法、会社更生法及び破産法に基づく申立・手続中（再生計画等認可後である活動を場合は除きます）、又は私的整理手続中、並びにこれらに類する状態に該当するもの
- その他、事業目的に照らして、キャンペーン対象店舗とすることが適切でないと大阪市長が判断するもの